近日,定陶区第3处“水电气暖信”共享营业厅在区自来水公司综合服务大厅挂牌成立,自去年首个共享营业厅成立以来,实现了供水、供电、燃气、暖气、通信等市政公用服务“一站式”办理,让群众真正体验到“进一扇门、办所有事”的便捷,不断优化业务流程,为用户提供更加便捷和高效的服务。

目前,定陶区已有3处“水电气暖信”共享营业厅。“水电气暖信”的联合办理,突破了原有公用事业服务网点分散、覆盖面小等弊端,实现了一厅通办、协同办理等“一站式”服务新体验,进一步提升水、电、气、暖、信等专营单位为民服务的效能,真正实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面。

优化营商环境工作是当前服务经济社会发展大局的重中之重,“水电气暖信”共享营业厅是进一步推动“放管服”改革、拓展“一次办好”服务内容的重要举措,对优化提升我区营商环境具有重要意义。
下一步,将继续贯彻落实区委区政府工作部署,持续履行优化营商环境企业职责,以企业、群众满意为第一标准,坚持“合作共赢”市场观,携手各公共服务企业,不断扩大共享营业厅的业务办理范围,对共享营业厅赋予更多的内涵,真正实现行业数据全融合、线上线下全打通、服务场所全优化,让用户在少跑腿的同时,持续提升用户获得感、满意度。